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Opiflor

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Opiflor by Opitec (Schweiz) AG (TuEs!)


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kd.-Nr., Tel.-Nr., Fax-Nr.
Unter Angabe Ihrer bestehenden Kunden-Nr. bei uns, ist eine schnelle und sichere Bearbeitung gewährleistet. Ihre Telefon-Nr. hilft uns bei der Klärung von notwendigen Rückfragen und wenn wir ev. zusätzliche Angaben machen müssen, wie z.B. „Info wegen Lieferverzögerung“ u.a.m.

Preise
Unsere Preise verstehen sich zugüglich den gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Für Druckfehler wird keine Haftung übernommen. Opiflor Schweiz behält sich sowohl technische Verbesserungen als auch Sortimentsänderungen jederzeit vor. Wir verschicken keine Auswahlsendungen, d.h. es wird auch keine Rücksendung korrekt gelieferter Ware akzeptiert. Bei Aktionen und Sonderangeboten ist das Gültigkeitsdatum zu beachten: Bestellungen, die nicht spätestens am letzten Tage der Gültigkeit bei uns eintreffen, können nicht mehr berücksichtigt werden. Aktionen und Sonderangebote sind nicht mit weiteren Rabatten kumulierbar. Mindestbestellwert haben wir KEINEN!

Versandkosten
Unabhängig davon, wie hoch die Kosten für Porto und Verpackung sind, berechnen wir Ihnen eine anteilige Pauschale nach dem Warenwert einer Rechnung: Bestellungen bis CHF 150,- = CHF 15,- Bestellungen über CHF 150,- = portofrei. Die Portorestkosten gehen zu unseren Lasten.

Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen nach Eingang der Bestellung.

Rechnung – Zahlung
Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne jeglichen Abzug zahlbar. Für Mahnungen aufgrund nicht erfolgter Zahlung werden die üblichen Verzugszinsen und Bearbeitungsspesen berechnet. Bitte notieren Sie bei Zahlungen Ihre Kundennummer und/oder die Rechnungsnummer (gilt nur für Zahlungen mit dem rosaroten Einzahlungsschein!).

Bankkonto:
CREDIT SUISSE, Konto: 739034-91 BC: 4835 IBAN:CH680483507390491000

Zahlungsverzug
Auch das sollten Sie wissen. Wir verschicken nach 60 Tagen eine Zahlungserinnerung. Wird ihr nicht Folge geleistet, wird das Konto gesperrt und die Forderung dem von uns beauftragten Inkassobüro übergeben. Sollte mit der Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie dies bitte sofort, damit wir reagieren können. Wir stecken unsere Energie lieber in guten Service bei guter Ware zu günstigen Preisen, als in Zahlungserinnerungen und dergleichen!

Datenschutz
Die für unsere Geschäftstätigkeit notwendigen Daten werden gespeichert und nur im Rahmen der Bestellabwicklung genutzt. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und gemäss den geltenden Datenschutzvorschriften gehandhabt. Im Zweifel der Bonität eines Kunden erlauben wir uns selbstverständlich eine Rückfrage beim zuständigen Betreibungsamt.

Berechtigte Reklamationen – Garantie
Rücksendungen korrekt gelieferter Ware werden nicht akzeptiert. Keine Auswahlsendungen!!! Berechtigte Reklamationen müssen umgehend nach Erhalt der Ware erfolgen. Eine Rücksendung (wegen berechtigter Reklamation) ist erst nach telefonischer Rücksprache möglich (Tel. 026 488 38 37). Bei Rücksendungen aufgrund einer Reklamation legen Sie bitte eine Kopie des Lieferscheins bei und geben Sie auf der Rückseite den Grund für Ihre Beanstandung an.

Die Grundlage einer dauernden und bleibenden Geschäftsverbindung sind nicht Lieferungs- und Zahlungsbedingungen, sondern Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen.

Saisonartikel werden nicht ständig vorrätig sein. Eine Lieferverpflichtung kann aus diesem Online-Shop nicht hergeleitet werden. Lieferung solange Vorrat reicht. Sämtliche Preise aus vorherigen Veröffentlichungen wie Preislisten und Kataloge verlieren ihre Gültigkeit bei Vorliegen dieser Offerte. Irrtum vorbehalten. Gerichtsstand ist 1700 Freiburg.





 
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